Hans Corsten

Ralf Gössinger

Thomas S. Spengler

In dem Handbuch werden die wichtigsten Themenkomplexe des Produktions- und Logistikmanagements sowohl theoretisch fundiert als auch mit Blick auf ihre praktische Relevanz behandelt. Hierzu zählen: Leistungsprogramm-, System- und Prozessgestaltung, Organisation und Personal, Energie- und Ressourceneffizienz, Controlling sowie Digitalisierung.

Handbuch Produktions- und Logistikmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken

Koordination als notwendige Bedingung für zielgerichtete arbeitsteilige Aufgabenerfüllung bildet einen Kern der betriebswirtschaftlichen Forschung. Mit der wachsenden Bedeutung des Autonomieprinzips in Unternehmungen und Unternehmungsnetzwerken spielt die dezentrale Koordination auch in der Praxis eine immer wichtigere Rolle. Experten beantworten Ihnen in diesem Werk, herausgegeben von Hans Corsten und Ralf Gössinger, zentrale Fragen?zu den Möglichkeiten der dezentralen Koordination, - zur Ausgestaltung dezentraler Koordinationsansätze und - zu den Anwendungsgebieten der dezentralen Koordination. Die Beiträge geben dem wissenschaftlich orientierten Leser innovative Impulse für die weitere Forschung. Unternehmer finden zahlreiche Hinweise für den Einsatz dezentraler Koordinationsinstrumente zur Lösung praktischer Probleme – wie zum Beispiel für die Gestaltung von Anreizsystemen, für die Preisgestaltung bei Informationsgütern oder für die Auftragsvergabe in Produktions- und Logistiknetzwerken.

Markt, Hierarchie, Hybride

Dezentrale Koordination ökonomischer Aktivitäten

Otmar Lang

an empir. survey of the member states of the European Communities

Innovation practice in small and medium-sized enterprises

Stefan Roth

Das Dienstleistungsmanagement hat sich in den letzten Jahrzehnten zu einer eigenständigen Disziplin entwickelt. Die Anfänge dieser Entwicklung liegen zunächst im angelsächsischen Raum. Beiträge aus dem deutschsprachigen Raum haben aber in den vergangenen vier Jahrzehnten stark an Bedeutung gewonnen. Dies ist auch darauf zurückzuführen, dass die verschiedenen Problemstellungen und Themenfelder, denen sich das Dienstleistungsmanagement widmet, aus der Perspektive recht unterschiedlicher Disziplinen beleuchtet und analysiert werden können. Dieser Pluralismus findet sich auch in diesem Handbuch wider. Die Herausgeber legen einen Sammelband vor, mit dem sie die theoretische Fundierung des Dienstleistungsmanagements und aktuelle Entwicklungen in der Dienstleistungsforschung aufzeigen. Es ist ein forschungsorientiertes Handbuch entstanden, das in sechs Kapitel gegliedert ist: A. Grundlagen des Dienstleistungsmanagements B. Strategisches Dienstleistungsmanagement C. Wertgenerierung D. Preismanagement E. Leistungsgestaltung F. Relationship Marketing Jedem Kapitel ist ein kurzer einleitender Beitrag vorangestellt, dem die Aufgabe obliegt, eine kurze historische und/oder konzeptionelle Einführung zu geben und die Beiträge inhaltlich einzuordnen.

Hans Corsten

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