Jessica Röhner

Astrid Schütz

Dieser Band ist eine erweiterte und überarbeitete Auflage des 2013 erschienenen Bandes Psychologie der Kommunikation. Er vermittelt Basiswissen über den Ablauf menschlicher Kommunikation mit ihren Besonderheiten und Phänomenen und beschreibt Anwendungsfelder. Die zentralen Begriffe der Kommunikation, der kommunikativen Kompetenz und der Kommunikationspsychologie werden ausführlich definiert. Bekannte Kommunikationsmodelle wie diejenigen nach Schulz von Thun, Watzlawick sowie Hargie und Kollegen werden kurz und verständlich erklärt. Sowohl Mittel nonverbaler als auch Mittel verbaler Kommunikation werden detailliert und mit Beispielen dargestellt. Praktische Beispiele und Exkurse festigen das Gelesene und wecken Interesse für diesen spannenden Themenbereich.

Psychologie der Kommunikation

Im Gespräch mit Paul Watzlawick

Essenzen

This successful textbook on the psychology of communication explains - here in English for the first time - how human communication works in a very understandable way. It begins with the explanation of central terms and the explanation of known communication models (e.g. the models according to Schulz von Thun, Watzlawick, Hargie and colleagues), then describes means of non-verbal and verbal communication and ends with a clear and structured summary of communication forms. Concrete fields of application, stumbling blocks (e.g. intercultural differences in communication), practical examples and digressions in the book round off what has been read and consolidate what has been learned. In addition, free learning materials are available on the Internet with which readers can test their knowledge acquisition.

Jessica Röhner

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