Michael Hanke

From the few tickets that were sold by Alaska Airlines and former British Midland in December 1995 via the industry’s first airline booking engine websites, global online travel has grown to generate today more than half a trillion dollars in annual revenue. This development has brought significant changes to the airline business, travel markets, and consumers. Today, airlines worldwide not only use e-commerce for online marketing and selling but also as a platform to offer unique services and capabilities that have no counterpart in the physical world. This book is an in-depth introduction to airline e-commerce. It covers a broad scope of areas that are essential to an airline’s ongoing digital transformation. Digital properties & features E-marketing E-sales & distribution Web customer service E-commerce organization E-commerce strategy Written by an airline e-commerce expert and illustrated with numerous examples of leading airlines in this area, Dr. Hanke provides for comprehensive "behind-the-scenes" details of how airline e-commerce works. This book is a crucial companion for students and practitioners alike because it allows the reader to acquire a thorough foundation of airline e-commerce. Furthermore, the book enables the reader to appreciate the ramifications of airline e-commerce in certain corporate areas and to take effective action for a successful e-commerce strategy.

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Airline e-Commerce

Reclams "Lyrik-Lektüreschlüssel" erschließen ausgewählte Gedichte, die für einen Autor, einen Themenbereich oder eine Epoche repräsentativ sind. Sie enthalten die vollständigen Gedichttexte und führen in beispielhaften Kurzinterpretationen verschiedene Modelle der Gedichtanalyse vor.

Reclam Lektüreschlüssel

Lektüreschlüssel. Lyrik des Expressionismus

John Crowe Ransoms Lyrik und europäische Dichtungstraditionen

Hermann Haarmann

Steffi Winkler

Medien und Spiel im Anschluß an Vilém Flusser

Play it again, Vilém!

Im Dezember 2012 diskutierten in Brasilien, an der Universidade Federal Rio Grande do Norte, Natal, renommierte Medien- und Kommunikationswissenschaftler über Vilém Flusser (1920-1991), vormals Professor für Kommunikationsphilosophie in São Paulo, und seine Bedeutung für die Medienkultur heute. Der vorliegende Band dokumentiert die dort vorgetragenen Referate erstmals und in deutscher Sprache.

Medienkultur nach Vilém Flusser

Vom Begriff zum Bild

Spiel und Medien gehören zu den Menschen, umso mehr, je weiter die Computerisiserung und Mediatisierung der Gesellschaft voranschreiten. All dies nimmt bei Vilém Flusser, einem der Pioniere der Kommunikations- und Medienphilosophie, eine bedeutsame Stellung ein, was den Anlaß dafür bot, dem Thema Medien und Spiel das II. Internationale Symposium zur Medienkultur nach Vilém Flusser zu widmen. Dabei war die leitende Idee, mit Impulsbeiträgen der Referenten und den jeweils anschließenden gemeinsamen Diskussionsrunden einen intensiven wissenschaftlichen Austausch zu fördern, dessen Anregungen in die ausgearbeiteten Beiträge einfließen konnten.

Michael Hanke

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