Adeline Wrona

Imad Saleh

Sylvie Leleu-Merviel

Nasreddine Bouhaï

François Soulages

Ioan Roxin

Manuel Zacklad

Luc Massou

Valérie Carayol

Des premiers hypertextes et hypermédias reliés par de simples liens au web collaboratif et social via des « architectures participatives », Internet et le web n'ont cessé d'évoluer pour aboutir au web sémantique et plus récemment au web des objets Cette évolution du web des informations au web des objets engendre davantage de champs à explorer par les sciences de l'information et de la communication. Elle renouvelle les enjeux de ces nouveaux bouleversements technologiques et numériques, qui passent notamment par la densification vers un monde « hyperconnecté ». Les usagers attendent des objets communicants qu’ils répondent à leurs besoins plus exigeants en matière de services, de communication et d'information. Cet ouvrage regroupe l’ensemble des communications de la treizième édition de la conférence internationale H2PTM’15.

Le numérique à l'ère de l'Internet des objets, de l’hypertexte à l’hyper-objet

H2PTM'15

Aurélie Laborde

Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l’usage – devenu massif – des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux autour de la civilité ou de l’incivilité organisationnelles peut-on observer ? Avec quelles conséquences sur l’environnement organisationnel et la santé au travail ? À travers 7 chapitres signés par des chercheurs en communication, en gestion, en psychologie sociale et en droit social, ce recueil pluridisciplinaire dessine les contours de phénomènes d’incivilités numériques au travail tels qu’ils se développent dans les organisations contemporaines, qu’il s’agisse de mail lapidaire, d'absence de réponse persistante ou de mise en copie abusive. Les transformations des pratiques de civilité sont analysées comme les symptômes d’évolutions organisationnelles et technologiques, qui révèlent souvent un travail « en souffrance ». Ce livre s’adresse aux chercheurs et aux étudiants, mais également aux professionnels intéressés par les nouveaux enjeux organisationnels et de santé au travail liés à l’usage des technologies de communication, et notamment du travail à distance.

Quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail

Incivilités numériques

Valérie Carayol

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