Er zijn nog 17 miljoen wachtenden voor u dertig jaar marktwerking in Nederland

Waarom je dokter geen tijd voor je heeft? Je trein zo vaak te laat is? De kinderopvang onbetaalbaar is geworden? En je post om de haverklap zoek raakt? 0Twee woorden: mislukte marktwerking.00Dat ontdekte Sander Heijne (1982), journalist bij 'de Volkskrant' en 'De Correspondent'. Hij deed zeven jaar onderzoek naar de talloze problemen op het spoor, bij de post en in de zorg. Sander sprak honderden mensen op de werkvloer: machinisten, dokters, postbodes, verpleegkundigen, economen, conducteurs, beleidsmedewerkers, crècheleiders, verzekeraars, politici, toezichthouders, spoorbazen, vakbondsleiders, consultants en ziekenhuisdirecteuren. Allemaal stelde hij ze dezelfde vraag: hoe heeft marktwerking jouw leven veranderd? Dit boek is het resultaat.