Oh nein, schon wieder ein Kunde! Wie Sie Einstellungen ändern, bessere Ergebnisse erzielen & mehr Umsatz erwirtschaften

Ihre Kunden nehmen sehr genau wahr, wie Sie sie ansprechen und behandeln. In diesem Buch wird erstmals offengelegt, wie verborgene Motivationsauslöser es Ihnen ermöglichen Ihre Kunden zu verstehen, im Voraus zu wissen, wie Ihre Kunden sich verhalten werden und wie Sie sie beeinflussen können. - Entschlüsseln Sie, wie Ihre Kunden wirklich denken und wie sie Entscheidungen treffen. - Finden Sie heraus, was wirklich dafür verantwortlich ist, wenn Unternehmen mit Erlebnissen von Kunden falsch umgehen. - Entwickeln Sie eine Kundenphilosophie, die Ihnen Kunden bringt und Ihnen ermöglicht, diese auch.