دار اليازوري العلمية 

أ. سلمى الرشيد

ميكانيكا المرحلة الثانوية جديد

أ.د. سعد علي ريحان المحمدي

ادارة الموارد البشرية

أ. وليد محمد الاميري

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم وتطوير نظام تقويم أداء العاملين في مصرف دجلة والفرات للتنمية والاستثمار. وقد تحددت مشكلة الدراسة في عدد من التساؤلات أهمها – هل إن فاعلية نظام تقويم الأداء في المصرف ضعيفة فعلاً؟ أي التحري عن فاعلية نظام تقويم أداء العاملين في المصرف. ومن أجل تحقيق هدف الدراسة، والإجابة على تساؤلات المشكلة جرى تطبيقها على عينة مكونة من ٤٠ موظفاً بضمنهم ١٠ من مدراء الأقسام، لملئ (الاستبانة) التي تعد أداة الدراسة الرئيسية في جمع البيانات والمعلومات إلى جانب الوثائق والمقابلات الشخصية والمعايشة الميدانية ولغرض تحليل الإجابات استعملت بعض الوسائل الإحصائية، منها (النسبة المئوية، و الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، ومعامل الاختلاف، ومعامل ارتباط سبيرمان الرتبي، واختبارات) وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج كان أبرزها (١- اتضح أن المستوى العام لاهتمام المصرف بمتغيرات تقويم أداء منتسبيه كان (غير مقبول ٢- ظهر وجود علاقات ارتباطيه فيما بين مقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين ومقومات إدامته وتطويره ٣-هنالك تغليب لمقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين على مقومات تطوير وإدامة هذا النظام من حيث التأثير بفاعليته وأوصت الدراسة بضرورة مراعاة مقومات بناء نظام تقييم الأداء في المصرف واعتماد الاستمارة المقترحة بدلاً من استمارة التقييم الحالية كما أوصت بضرورة إحاطة الموظف علما بنتائج التقييم وإقناعه بجوانب الضعف في أدائه من خلال حوار معمق وموضوعي، كما ينبغي إبراز مكامن القوة في مفاصل أدائه وذلك لزرع الثقة في نفسه من أن المقوم موضوعي وهدفه هو معاونة الموظف لتطوير أدائه، ويفسح المجال للاعتراض على نتائج التقييم من خلال المبررات العلمية الدقيقة المقنعة للمصرف

تقييم وتطوير نظام تقويم اداء العاملين

أ.د حفناوي بعلي 

أثر ( ت ، س ، إليوت ) T.S.Eliot الشاعر الناقد الأمريكي تأثيرا حاسما ، ليس على الشعر والمسرح فحسب ، بل على النقد والرواية ، في الأدب العربي المعاصر . إن ممارسات النقد الجديد الأنجلو أمريكي على النص ، كانت ممارسات ذاتية ، واجتماعية ونفسية ، ووثائقية ،لم تتجه أي ممارسة منها إلى النص الأدبي ذاته . يزعم النقد الماركسي ( الخصم اللدود للنقد الجديد الأنجلوأمريكي ) ، أن المرجعية الذاتية لدى النقاد الجدد ، مرجعية موجهة طبقيا ومتملقة : أي أنها في الحقيقة توحد بين المعنى ” الموضوعي ” للنص وأشياء من خارج النص ، أي التفسيرات التي تتخيل أنها تقوم على الحذلقة الذكية ، والفطنة ، والإحساس بالتقليد، وتوازن ماهو في جوهر الأمر أرستقراطية واهنة .وقد أثبت النقد الجديد من وجهة النظر هذه ، نجاحه الفائق لدى الطبقات الوسطى المتملقة ، التي تتطلع بإجلال إلى هذا الوسط الأرستقراطي . يرى المهتمون بتاريخ النقد الجديد ، أنه يعود إلى “ازراباوند” ومقولاته المبعثرة ، أيام جماعة”نادي الشعراء ” في لندن . وأن أشهر ممارسيه المؤسسين ” ت . س . إليوت ” ، و ” ا . ا . ريتشارد ” ، ويضاف إليهم ” ف . ر . ليفز ” . أما تيار النقد الجديد في أمريكا فانطلق من توجهات ” أرسطو ” Aristotle في الشعرية ، ومن الكلاسية الإنجليزية الجديدة في القرن السابع عشر . وتعود بعض جذور النقد الجديد إلى المفاهيم العقلية المثالية عند كانط كمفهوم ” المخيلة والوحدة العضوية “. وبعضها يعود إلى عموميات “ما ثيو ارنولد Matthew Arnold “، وإلى بنديتوكروتشه في نظرته الجمالية ، وإلى الشكلانية الروسية ، وإلى ت.ا.هيوم في توجهاته الكلاسية الجديدة. ثم اكتملت خصائصه على يد”إليوت ” و” جماعة النقد الجديد

اثر النزعة الاليوتية في النقد والرواية العربية

فلاح أحمد عبد القادر السكارنة

العلاقة القانونية بين الشركة القابضة والشركة التابعة

الدكتور مولود عبد العزيز حواس

الدكتورة كلثوم يوسف البز

إنّ التطور السريع الّذي شهدته تجارة التجزئة كان نتيجة تضافر وتفاعل مجموعة من العوامل والمتغيّرات في البيئة التسويقية، لا سيما فيما يخص تطور وسائل الإنتاج وتحسين الجودة والنوعية، ممّا أدى إلى إغراق السوق بالعديد من السلع والخدمات والكثير من البدائل للمنتج الواحد، الأمر الّذي أدى إلى اشتداد المنافسة بين المتاجر التجارية، وقد انعكس ذلك على السلوك الشرائي والاستهلاكي للمستهلكين النهائيين اتجاه هذه المتاجر، والّتي أصبحت تمتلك علامات معروفة منافسة لعلامات السلع والخدمات بالأسواق وفيما يخص سلوك المستهلك النهائي فإنّ هذا الأخير تحكمه عدّة عوامل، بدء بالخصائص الشخصية، والّتي تتمثل في مجموعة المتغيّرات الديمغرافية مثل السن، الجنس، مستوى التعليم، الدخل، المهنة، نمط الحياة، بالإضافة إلى العوامل النفسية كالاتجاهات، الدوافع، الإدراك، التعلم، الشخصية، دون أن ننسى العوامل الثقافية والاجتماعية والتكنولوجية، هذه المتغيّرات تؤثر بشكل واضح على الموزعين عند اختيارهم للاستراتيجيات التسويقية، فعلى سبيل المثال: حاجات المستهلكين كبار السّن تختلف عن حاجات صغار السّن، لذلك فإنّ طريقة العرض والبيع تختلف من فئة لأخرى، وكذلك طريقة اختيار الموقع وتصميم المتجر وطريقة تدريب رجال البيع للتعامل مع كل فئة، ستختلف حسب أهمية كل متغيّر من هذه المتغيّرات، بحيث يكون هذا الموزع قادراً على خدمة الفئة العمرية المستهدفة بكفاءة أكثر ممّا لو اعتبر المستهلكين سوقاً واحداً دون الأخذ بالاعتبار الاختلافات الموجودة في خصائص وسلوك هؤلاء خلال التطور الّذي شهدته تجارة التجزئة ظهرت متاجر تجارية ذات الخدمة الحرة، أين المنتَج يبيع نفسه بنفسه دون تدخل البائع، وقد لعبت هذه المتاجر دوراً كبيراً في جذب المستهلكين النهائيين، حيث يقوم هؤلاء بالتنقل بين أروقة المتجر واقتناء المنتجات المعروضة، وهكذا أصبح المستهلكون يسعون إلى معرفة واكتشاف ما هو معروض من سلع وخدمات وعروض ترويجية ويقومون بالتفاضل وتقييم البدائل المتاحة واختيار البديل الأفض أمّا بالنسبة للمنتِج فإن عليه أن يراقب منتجاته داخل المتجر والطريقة المعروضة بها، وأمّا الموزع فإنّ عليه أن يتقن صناعة البيع، أي يسعى إلى تحسين مردودية مساحة البيع، وذلك بمعرفة كيفية تشكيل مجموعة السلع الّتي سيبيعها في متجره، وكيف سيقوم بوضعها على الرفوف ؟ وكيف سيرتب هذه الرفوف والأروقة ؟ كذلك تقديم خدمات من شأنها أن تساعد في جذب عدد أكبر من المستهلكين، وهذا ما يسمى بتقنيات المتاجرة. وهكذا عوض المنتِج والموزع غياب البائع الجزئي في المتاجر ذات الخدمة الحرة بتطبيق تقنيات المتاجرة، ولقد تطوّرت هذه التقنيات حتى أصبحت كمصدر لتحقيق ميزة تنافسية، على حساب أشكال متاجر التجزئة الأخرى، والّتي يهدف من خلالها الموزع إلى تحسين جودة مساحة البيع وزيادة المبيعات، وذلك عن طريق توفير المنتَج الجيد (التشكيلة السلعية) في المكان الجيد (التموقع، التنظيم، الترتيب بالمحل التجاري)، وفي الزمان الملائم (تنزيلات المواسم، مجاراة الموضة)، وبالسعر الجيد (أسعار أقل في ظل غياب البائع، حسومات)، وبالكمية المناسبة (تفادي انقطاع في المخزون) مع تقديم المعلومات الكافية حول المحل والمنتجات والعلامات التجارية للمستهلكين. وعليه، سيتم التطرق في هذا الكتاب إلى الفصول التالية: أساسيات قنوات التوزيع؛ متاجر التجزئة؛ التخطيط الاستراتيجي وتقنيات المتاجرة؛ هندسة وتصميم متجر التجزئة.

ادارة تجارة التجزئة – مدخل تسويقي

د.  ايمن مزاهرة + رهام تهتموني

ان الامم على اختلاف مستوى تقدمها ورقيها وعلى اختلاف نظمها الاجتماعية تؤكد وباستمرار أهمية العناية بالانسان عامة وبالاجيال الصاعدة خصوصا

موسوعة رعاية الامومة والطفولة

غريد الشيخ

يضم الكتاب سير 338 سيدة سعودية ذوات اختصاصات مختلفة. لكل واحدة قصة كفاح وجهاد تختلف عن الأخرى، ولكن ما يجمعهن جميعا، بحسب الكاتبة، هو “حب الوطن والرغبة في خدمته ورفع اسمه عاليا”. وتلك الشخصيات هي رائدات في الطب والعلوم والتكنولوجيا ومخترعات وعالمات وروائيات وشاعرات وفنانات تشكيليات، وأميرات تركن بصمة في العلم والأعمال الخيرية والمساهمات الإنسانية. يغوص الكتاب في حياة كل منهن “ليستخرج اللآلئ التي أبدعتها والعطاءات التي قدمتها”. ويقدم دعوة “لإعادة دراسة تاريخ المملكة العربية السعودية من خلال دراسة عطاءات المرأة وكفاحها وعملها وعلمها ومساهمتها يدا بيد مع الرجل الذي كان وما زال خير داعم لها يقينا منه انها ركن أساسي في بناء هذا الوطن”.

دار اليازوري العلمية

About

Books

Join the club