Steve Krug

DANIEL CROCE

'Por que, então, uma nova edição agora? Dois motivos. No 1. Sejamos realistas - Está velho - Não resta dúvida quanto a isso - ele soa datado. Afinal de contas, já tem mais de 13 anos de idade, o equivalente a um século no Internet Time. (Vê? Ninguém mais fala sobre 'Internet Time') No 2. O mundo não é mais o mesmo - Dizer que os computadores e a Internet que usávamos mudaram bastante é dizer o mínimo. Bem no mínimo. A tecnologia fez uso de esteroides. Em 2000, nós acessávamos a Internet em telas gigantes, com um mouse ou touchpad e um teclado. E nós nos sentávamos a uma mesa, quando o fazíamos. Agora, usamos computadores que cabem no bolso e estão conosco o tempo todo, além de possuírem câmeras, mapas que indicam exatamente onde nós estamos. Esta edição possui novos exemplos, alguns novos princípios teóricos e certas coisas que o autor aprendeu pelo caminho, mas ainda é o mesmo livro, com o mesmo propósito - continua um livro sobre criar sites de qualidade e utilizáveis. É também um livro sobre criar qualquer coisa com que as pessoas precisem interagir, seja um micro-ondas, um aplicativo mobile ou um caixa eletrônico. Os princípios básicos são os mesmos, ainda que a paisagem tenha mudado, porque usabilidade tem a ver com pessoas e como elas entendem e utilizam as coisas, e não com tecnologia. E enquanto a tecnologia muda com rapidez, as pessoas mudam lentamente'.

uma abordagem de bom senso à usabilidade na web

Não me faça pensar

Caio Saulnier

Você pode estar pensando: "Bem, isso não é tão importante. Se você clicar ou colocar o cursor sobre e nada acontecer, grande coisa!" A questão é que cada dúvida aumentao trabalho, distraindo a atenção da tarefa que estamos executando. As distrações podem ser mínimas, mas vão avolumando-se, especialmente se for algo que fazemos o tempo todo, como decidir onde clicar. Por via de regra, as pessoas não gostam de precisar descobrir como fazer algo. Elas se divertem com quebra-cabeças em momentos específicos quando querem se distrair ou se autodesafiar ,e não quando estão tentando descobrira que horas a lavanderia fecha. O fato de as pessoas responsáveis pela criação do site não terem se importado em deixar tudo óbvio e fácil pode diminuir nossa confiança no site e em quem está por trás dele.

Tornar as páginas evidentes é como contar com uma boa iluminacão em uma loja: faz tudo parecer melhor. Usar um site que não nos faça pensar sobre questões desimportantes é fácil e não nos suga energia, entusiasmo e tempo. Mas, como você verá no capítulo seguinte, quando examinamnos como de fato usamos a web, a razão principal pela qual é importante não me fazer pensar é o fato de que a maioria das pessoas gasta muito menos tempo nas påginas que projetamos do que gostaríamos que gastassem. Consequentemente, se as páginas web terão de ser eficazes, devem executar a maior parte da sua mágica em um piscar de olhos, e a melhor forma de fazer isso é criar páginas que, se não forem claras, sejam, pelo menos, autoexplicativas.

O que vemos quando olhamos uma página web depende do que temos em mente, mas geralmente é apenas uma fração do que está na página

Não me faça pensar quotes

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