Jonah Berger

Explains why some products and ideas go "viral," citing the roles of word-of-mouth promotion and the Internet.

Why Things Catch On

Contagious

“Jonah Berger is one of those rare thinkers who blends research-based insights with immensely practical guidance. I am grateful to be one of the many who have learned from this master teacher.” —Jim Collins, author Good to Great, coauthor Built to Last From the author of New York Times bestsellers Contagious and Invisible Influence comes a revolutionary approach to changing anyone’s mind. Everyone has something they want to change. Marketers want to change their customers’ minds and leaders want to change organizations. Start-ups want to change industries and nonprofits want to change the world. But change is hard. Often, we persuade and pressure and push, but nothing moves. Could there be a better way? This book takes a different approach. Successful change agents know it’s not about pushing harder, or providing more information, it’s about being a catalyst. Catalysts remove roadblocks and reduce the barriers to change. Instead of asking, “How could I change someone’s mind?” they ask a different question: “Why haven’t they changed already? What’s stopping them?” The Catalyst identifies the key barriers to change and how to mitigate them. You’ll learn how catalysts change minds in the toughest of situations: how hostage negotiators get people to come out with their hands up and how marketers get new products to catch on, how leaders transform organizational culture and how activists ignite social movements, how substance abuse counselors get addicts to realize they have a problem, and how political canvassers change deeply rooted political beliefs. This book is designed for anyone who wants to catalyze change. It provides a powerful way of thinking and a range of techniques that can lead to extraordinary results. Whether you’re trying to change one person, transform an organization, or shift the way an entire industry does business, this book will teach you how to become a catalyst.

How to Change Anyone's Mind

The Catalyst

The New York Times bestselling author of Contagious explores the subtle, secret influences that affect the decisions we make—from what we buy, to the careers we choose, to what we eat—in this fascinating and groundbreaking work. If you’re like most people, you think that your choices and behaviors are driven by your individual, personal tastes, and opinions. You wear a certain jacket because you liked the way it looked. You picked a particular career because you found it interesting. The notion that our choices are driven by our own personal thoughts and opinions is patently obvious. Right? Wrong. Without our realizing it, other people’s behavior has a huge influence on everything we do at every moment of our lives, from the mundane to the momentous occasion. Even strangers have a startling impact on our judgments and decisions: our attitudes toward a welfare policy shift if we’re told it is supported by Democrats versus Republicans (even though the policy is the same in both cases). But social influence doesn’t just lead us to do the same things as others. In some cases we conform, or imitate others around us. But in other cases we diverge, or avoid particular choices or behaviors because other people are doing them. We stop listening to a band because they go mainstream. We skip buying the minivan because we don’t want to look like a soccer mom. In his surprising and compelling Invisible Influence, Jonah Berger integrates research and thinking from business, psychology, and social science to focus on the subtle, invisible influences behind our choices as individuals. By understanding how social influence works, we can decide when to resist and when to embrace it—and how we can use this knowledge to make better-informed decisions and exercise more control over our own behavior.

The Hidden Forces That Shape Behavior

Invisible Influence

New York Times bestselling author Jonah Berger’s cutting-edge research reveals how six types of words can increase your impact in every area of life: from persuading others and building stronger relationships, to boosting creativity and motivating teams. Almost everything we do involves words. Words are how we persuade, communicate, and connect. They’re how leaders lead, salespeople sell, and parents parent. They’re how teachers teach, policymakers govern, and doctors explain. Even our private thoughts rely on language. But certain words are more impactful than others. They’re better at changing minds, engaging audiences, and driving action. What are these magic words, and how can we take advantage of their power? In Magic Words, internationally bestselling author Jonah Berger gives you an inside look at the new science of language and how you can use it. Technological advances in machine learning, computational linguistics, and natural language processing, combined with the digitization of everything from cover letters to conversations, have yielded unprecedented insights. Learn how salespeople convince clients, lawyers persuade juries, and storytellers captivate audiences; how teachers get kids to help and service representatives increase customer satisfaction; how startup founders secure funding, musicians make hits, and psychologists identified a Shakespearean manuscript without ever reading a play. This book is designed for anyone who wants to increase their impact. It provides a powerful toolkit and actionable techniques that can lead to extraordinary results. Whether you’re trying to persuade a client, motivate a team, or get a whole organization to see things differently, this book will show you how to leverage the power of magic words.

Magic Words

Como usar o poder da influência para ter sucesso nos negócios? Pense em uma escolha que você fez recentemente. Desde o que comer no almoço até uma decisão importante, como investir em determinada empresa na bolsa de valores ou mudar de emprego. O que o levou a tomar essa decisão? Pode haver inúmeras razões envolvidas, mas todas têm a mesma direção: você. Suas preferências e seus gostos. Sem que percebamos, o comportamento de outras pessoas tem enorme influência sobre nossas preferências e nossos gostos. Isso é influência social. Não quer dizer que simplesmente repetimos hábitos alheios. Às vezes, o que nos guia é exatamente o oposto.Integrando pesquisa e experiência em negócios, psicologia e ciências sociais, este livro nos faz entender as influências sutis e invisíveis por trás de nossas escolhas como indivíduos.E, assim, nos empodera. Elogios ao livro : "Este livro mostra o caminho para quem deseja ser um influenciador, tomar decisões mais inteligentes ou apenas entender melhor o comportamento humano." - Tony Hsieh, CEO da Zappos e autor do livro Satisfação Garantida. "Jonah Berger nos faz ir além das aparências e obter resultados impressionantes. O Poder da Influência é um livro que transforma nossa maneira de saber nosso lugar no mundo." - Arianna Huffington Criadora do The Huffington Post. "Jonah Berger nos enche de ideias e ferramentas para pensarmos sobre o mundo em que vivemos." - Charles Duhigg Autor de O Poder do Hábito e Mais Rápido e Melhor. "As pesquisas e os experimentos ricamente ilustrados fazem deste livro uma leitura que é, a um só tempo, científica e leve, profunda e divertida." - Martha Gabriel Pensadora digital e consultora. "Se você quer saber o que realmente influencia o comportamento das pessoas, este é ‘o’ livro fundamental." - William Ury Autor de Como Chegar ao Sim com Você Mesmo. "Com ótimos insights, Jonah Berger desvenda as forças invisíveis que influenciam nosso comportamento." - Robert Cialdini Autor de Persuasão e Influência e As Armas da Persuasão.

As forças invisíveis que moldam nosso comportamento

O poder da influência

How Ideas Spread

Influenza invisibile. Le forze nascoste che plasmano il nostro comportamento

Piotr Bucki

jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają

Efekt viralowy

معدي 

Insan Davranisini Sekillendiren Hayalet Etkiler

Gizli Ikna

O que torna as coisas populares? Se você respondeu propaganda, pense de novo. As pessoas não dão mais tanta importância aos anúncios, elas escutam opiniões. Mas por que as pessoas falam mais sobre certos produtos e ideias que outros? Por que algumas histórias e boatos são mais infecciosos? E o que faz um conteúdo online tornar-se viral? Jonah Berger, professor de Marketing de Wharton, passou a última década respondendo essas perguntas. Ele estudou por que artigos do New York Times chegam a Lista dos Mais Enviados por e-mail, por que produtos geram boca a boca, e como a influência social define desde os carros que compramos às roupas que vestimos e os nomes que damos a nossos filhos. Neste livro, Berger revela a ciência secreta por trás do boca a boca e da transmissão social. Descubra como seis princípios básicos impelem todos os tipos de coisas a se tornarem contagiosas, de bens de consumo a iniciativas políticas, boatos no ambiente de trabalho e vídeos no YouTube. Contágio combina pesquisa inovadora com histórias poderosas. Entenda como uma churrascaria de luxo conquistou popularidade com o humilde sanduíche de filé com queijo, por que comerciais antidrogas podem na verdade ter aumentado o uso de drogas, por que mais de 200 milhões de consumidores compartilham um vídeo sobre um dos produtos aparentemente mais sem graça que existe: um liquidificador. Se você já se indagou como é que certas histórias são compartilhadas, e-mails são encaminhados ou vídeos tornam-se virais, Contágio explica por que e mostra como alavancar conceitos para elaborar conteúdo compartilhável. Este livro oferece um conjunto de técnicas específicas aplicáveis para ajudar a disseminar informação — produzir mensagens, anúncios e informações que as pessoas irão compartilhar. Quer você seja gestor em uma grande companhia, um pequeno empresário tentando aumentar a visibilidade, um político concorrendo a um cargo ou um agente de saúde tentando espalhar uma informação, Contágio vai mostrar como fazer seu produto ou ideia pegar.

Por que as Coisas Pegam

Contágio

StreetLib

Sử dụng sức mạnh của truyền khẩu, trực tuyến hay ngoài đời, đòi hỏi ta phải hiểu về việc tại sao mọi người nói về những điều đó và tại sao một số thứ lại được nói và chia sẻ nhiều hơn những thứ khác. Trong một buổi tiệc, bạn có thể sẽ nói về một bộ phim hay về một đồng nghiệp. Bạn có thể trao đổi các câu chuyện về việc đi du lịch, nhắc đến con của một ai đó, hoặc phàn nàn về thời tiết đột nhiên ấm bất thường. Tại sao? Bạn có thể nói về bất cứ thứ gì. Có cả tỉ chủ đề, ý tưởng, sản phẩm và câu chuyện khác nhau để bạn bàn tán. Tại sao bạn lại nói về những thứ nhất định đó? Tại sao lại là câu chuyện, bộ phim hay đồng nghiệp đó mà không phải là câu chuyện khác, bộ phim khác hay đồng nghiệp khác? Một số câu chuyện có tính lan truyền nhiều hơn, một số tin đồn có khả năng lây lan cao hơn. Một số nội dung trực tuyến trở nên phổ biến, trong khi một số khác không bao giờ được lan truyền. Một số sản phẩm được truyền khẩu rất nhiều, trong khi một số khác không được nhắc đến. Tại sao? Điều gì khiến cho một số sản phẩm, ý tưởng và hành động được nói đến nhiều hơn? Tất cả những điều đó sẽ được giải thích trong Hiệu ứng lan truyền. Ngoài ra cuốn sách này sẽ làm sáng tỏ những quy trình tâm lý và xã hội học đằng sau khoa học của sự lan truyền xã hội qua sáu nguyên lý bao gồm: Sự Công nhận Xã hội, Sự Kích hoạt, Cảm xúc, Công khai, Giá trị Thực tế và Những câu chuyện. Đồng thời, thông qua việc giải thích các hiện tượng lan truyền trong xã hội, tác giả cũng đưa ra cách thức kết cấu nên những câu chuyện, thông điệp, quảng cáo và thông tin để mọi người phải chia sẻ chúng cho dù đó có nhiều bạn bè hay không. Dù là giám đốc một công ty lớn, hay chủ một công ty nhỏ đang cố gắng nâng cao nhận thức về công ty mình, một chính trị gia vận động bầu cử hoặc một quan chức y tế đang cố gắng thúc đẩy một thông điệp, thì cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu cách làm cho sản phẩm và ý tưởng trở nên lan truyền – cách cấu thành những câu chuyện, thông điệp, quảng cáo và thông tin để mọi người chia sẻ chúng rộng rãi. Mục lục Giới thiệu: Tại sao một thứ trở nên phổ biến Tại sao 100 đô là mức giá hợp lý cho món thịt nướng phô mai… Tại sao một số thứ trở nên phổ biến?... Cái gì quan trọng hơn, thông điệp hay người truyền tải nó?... Bạn có thể khiến một thứ có sức lan truyền không?... Trường hợp chiếc máy xay sinh tố có tính lan truyền… Sáu yếu tố STEPPS 1. Công nhận Xã hội Khi một bốt điện thoại công cộng là một cánh cửa… Kiến có thể nâng một trọng lượng gấp 50 lần trọng lượng cơ thể mình… Tại sao các chương trình tích điểm cho các chuyến bay giống như một trò chơi điện tử… Khi nào thì việc khó có được một thứ lại là điều tốt… Tại sao mọi người muốn một hỗn hợp của lòng, tim và dạ dày… Mặt trái của việc được trả lương… Chúng ta chia sẻ những thứ khiến chúng ta trở nên tuyệt hơn trước những người khác. 2. Kích hoạt Điều gì được bàn tán nhiều hơn, Disney hay Cheerios?... Tại sao một nhiệm vụ của NASA làm tăng doanh số bán kẹo… Nơi bạn bầu cử có thể ảnh hưởng đến cách bạn bầu cử không?... Cân nhắc tình huống…Giải thích Rebecca Black…Phát triển môi trường sống: Kit Kat và cà phê … Nghĩ đến đầu tiên, nói đến đầu tiên. 3. Cảm xúc Tại sao có những thứ nằm trong danh sách được gửi E-mail Nhiều nhất?... Đọc một bài viết khoa học giống đứng trên bờ vực Grand Canyon như thế nào… Tại sao sự giận dữ giống với sự hài hước… Đập đàn có thể khiến bạn nổi tiếng ra sao… Khiến mọi người rưng rưng khi tìm kiếm online… Khi chúng ta quan tâm, chúng ta sẽ chia sẻ. 4. Công khai Logo của Apple đẹp hơn khi nằm lộn ngược xuống hay quay phía bên phải ở trên?.. Tại sao những người sắp chết từ chối được cấy ghép thận… Dùng ria mép để biến những thứ cá nhân thành cộng đồng… Cách quảng cáo mà không cần ngân quỹ quảng cáo… Tại sao các quảng cáo chống sử dụng chất gây nghiện có thể làm tăng việc sử dụng chúng… Được tạo ra để thể hiện, được tạo ra để phát triển. 5. Giá trị thực tiễn Cách một người tám mươi sáu tuổi làm ra một clip lan truyền về ngô… Tại sao những người leo núi nói chuyện về máy hút bụi… Chuyển tiếp E-mail là một hình thức tụ họp cộng đồng mới… Liệu mọi người có trả tiền để được tiết kiệm tiền không?... Tại sao 100 đô là con số ma thuật… Khi mà những lời dối trá lan truyền nhanh hơn sự thật… Những thông tin bạn có thể sử dụng. 6. Những câu chuyện Những câu chuyện giống Con ngựa thành Troy như thế nào… Tại sao dịch vụ khách hàng chu đáo tốt hơn bất cứ hình thức quảng cáo nào… Khi một kẻ trần truồng chạy rông trong Olympics… Tại sao một số chi tiết truyện khiến ta không thể quên được… Dùng một con gấu trúc để tạo nên sự lan truyền đáng giá… Thông tin phát tán dưới lớp vỏ là những lời tán gẫu lúc nhàn rỗi. Lời kết Tại sao 80% thợ chăm sóc móng tay ở California là người Việt Nam…

Để thông tin đi vạn dặm trong vài giây

Hiệu ứng lan truyền

"From the author of New York Times bestsellers Contagious and Invisible Influence comes a revolutionary approach to changing anyone's mind"--

¿Qué hace que algo se convierta en viral? Las pulseras amarillas Livestrong, el yogur griego, la prohibición del tabaco, la dieta Dukan o la canción del Gangam Style Todos estos son ejemplos de epidemias sociales. Casos en que productos, ideas y conductas se difunden entre la población. Sin embargo, aunque es fácil encontrar ejemplos de contagio social, es mucho más difícil conseguir que algo realmente se imponga. Incluso a pesar de todo el dinero invertido en marketing y publicidad, pocos productos llegan a ser populares. ¿Por qué algunos productos, ideas y conductas triunfan, mientras que otros fracasan? Jonah Berger te explica en este libro cómo convertir tu producto en viral. Respaldado por varias investigaciones, el autor explica que son seis los factores que influyen para que algo se imponga ante el resto: la transmisión social, los activadores, la emoción, la publicidad, el valor práctico y las historias. La mezcla perfecta de esos elementos, explica esta obra, hará que tu producto se convierta en un éxito.

cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito

Contagioso

Contagioso. Perché un'idea e un prodotto hanno successo e si diffondono

In any one lifetime, part of the work of living is to go from figuring out what you got dealt, to accepting it. Learning to wield your unique situation to best get your point across. I have found through my life lived with a physical challenge that there are two versions of how a disability is dealt with. One is the version you show to others. The other is the version you are really and truly feeling inside. In my life, these two versions started out light-years apart. And over the span of 35 years, and the influence of many magic people, they have been growing closer all of the time. There is something incredibly free about showing the world what you have going on inside. It helps to keep the struggle of your situation confined to the actual challenge, and not intensified by shame. The pages of this book are a true marriage between my two versions. Charting the affect of a disability on the physical, emotional, and spiritual. Containing an honest view of how struggles can be beautiful, and strength can be found in the weakest of places.

Jonah Berger

About

Books

Join the club